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En el artículo se describe este modelo de madurez, el cual se basa en ISO 8000-MAMD y define 21 procesos agrupados en tres disciplinas relacionadas con los datos: gobierno de datos, gestión de datos y gestión de la calidad de datos. La evaluación de la madurez se realiza en base al estándar ISO/IEC 33020, por lo que la capacidad de los procesos se define en una escala ordinal de seis puntos que van desde el nivel inferior, Incompleto, hasta el más alto, Innovando. En el modelo se definen seis niveles de madurez, que permiten incorporar paulatinamente las diferentes prácticas de esos 21 procesos que mejoran la madurez de la empresa en las diferentes disciplinas.

AENOR, en colaboración con DQTeam y AQCLab, ha llevado a cabo un proyecto piloto de certificación de madurez organizacional de los procesos de datos en la Biblioteca de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM), el cual resultó en la emisión del primer certificado en madurez de procesos de datos con ISO/IEC 33000 e ISO 8000-MAMD. En el artículo de la revista se detalla cómo se llevó a cabo este proyecto piloto.

En el artículo también se refleja la opinión del Director del área de bibliotecas Universidad de Castilla-La Mancha, Antonio Luis Galán, que resalta que "la gestión de los datos y las relaciones que entre ellos se establecen debe realizarse de forma eficiente y efectiva, con la finalidad de conseguir una alta calidad en la prestación de los servicios, y de hacerlo con la eficacia y solvencia que todo servicio público debe ofrecer". Por ello, decidieron someterse a una auditoría que pudiera verificar la calidad en el tratamiento de los datos, y que culminó con la consecución en febrero de 2018 de la Certificación de los Procesos de Gobierno y Gestión de la Calidad de Datos conforme a las Normas ISO/IEC 33000 e ISO 8000 AENOR-MAMD, con un nivel 2 de madurez. 

Antonio Luis Galán también destaca que "Esta certificación nos ofrece una doble oportunidad: conocer cuál era nuestro nivel de calidad en la gestión de los datos, personales y bibliográficos, y, al mismo tiempo, embarcarnos en un proceso de control de calidad continúo, que garantiza la gestión de forma permanente".

El modelo MMIS V.2, basado en las normas ISO/IEC 33000 e ISO/IEC 12207:2017, ofrece una herramienta eficaz que contribuye a mejorar la calidad del desarrollo del software en todo tipo de organizaciones.

Uno de los principales objetivos del modelo es simplificar y reducir la complejidad y coste de implementación de dichas normas en las organizaciones desarrolladoras de software, así como lograr una mayor agilidad, adaptación e integración con los procesos y metodologías de las mismas.

En este libro se describe el modelo para ayudar a su utilización e implantación en las organizaciones software, proporcionando:

• Una visión general de las normas ISO utilizadas para la creación del modelo
• La descripción del Modelo de Madurez de Ingeniería del Software
• Una guía de implementación del modelo
• Las conclusiones y lecciones aprendidas de su aplicación práctica

La segunda versión del modelo pasa a sustituir al modelo anterior basado en las normas ISO/IEC 15504 e ISO/IEC 12207:2008, actualmente retiradas.

Puede adquirir el libro desde la página de publicaciones de AENOR.

De esta manera, la Biblioteca de la UCLM es la primera organización en el ámbito internacional que logra esta certificación. Mediante estas normas se evalúa la madurez de los procesos de Gestión, Gobierno y Calidad de los Datos. Tras la evaluación realizada por los auditores de AENOR, se ha emitido el certificado, en el que se refleja que la Biblioteca de la UCLM ha obtenido un nivel 2 de madurez en este modelo.

Este nuevo certificado demuestra el seguimiento de buenas prácticas en la gestión de los datos manejados por la organización, así como en el gobierno de esos datos y en la gestión de la calidad de los mismos, lo cual queda avalado mediante el cumplimiento de los requisitos de las normas ISO/IEC 33000 e ISO 8000-MAMD. Entre otras ventajas, esta certificación permite a las organizaciones gestionar y mitigar los riesgos relacionados con sus datos, los cuales suponen uno de los activos más importantes en una organización, así como hacer más eficiente las actividades relacionadas con los datos y asegurar que éstos aportan valor para cumplir los objetivos estratégicos de negocio.

Con este hito, la Biblioteca de la UCLM se convierte en un referente internacional al ser la primera organización en alcanzar la nueva certificación para la madurez de los datos en base a ISO 33000 e ISO 8000-MAMD. Para la consecución de este logro, la Biblioteca de la UCLM ha contado con el apoyo de DQTeam en la evaluación y mejora de sus procesos de gestión, gobierno y calidad de datos.